TUTORIELS

Cet espace est dédié aux tutoriels destinés au personnel de l’ambassade. Vous trouverez ici des guides vidéo pour les aider à maîtriser les outils numériques mis à leur disposition.

🌐A. La démarche complète d’un requérant

  • Demande de visa
  • Demande de passeport
  • Demande d’Actes consulaires

🎥 1. Demande de visa


🎥 2. Demande de passeport


🎥 3. Demande d’Actes consulaires

🌐B. Gestion du site officiel de l’ambassade

  • Créer des comptes pour le personnel
  • Publication des communiqués
  • Système de prise de rendez-vous à l’ambassade

🎥 1. Créer des comptes pour le personnel


🎥 2. Publication des communiqués


🎥 3. Système de prise de rendez-vous à l’ambassade

🌐C. La gestion documentaire des requérants

  • Réception et classement d’une demande consulaire
  • Traitement administratif : Visa
  • Traitement administratif : Passeport
  • Traitement administratif : Autres actes consulaires
  • Suivi des démarches et des recettes

🎥 1. Réception et classement d’une demande consulaire


🎥 2. Traitement administratif : Visa


🎥 3. Traitement administratif : Passeport


🎥 4. Traitement administratif : Autres actes consulaires


🎥 5. Suivi des démarches et des recettes

  • Recettes de visa, passeport et autres actes
  • Nombre de demandes de visa, passeports et autres actes traités par l’ambassade
  • Temps moyen de traitement